Politique de Confidentialité de Boho Casino

Bienvenue sur bohocasino.fr. La protection de votre vie privée est une priorité pour Boho Casino. Cette politique de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, stockons, partageons, ainsi que vos droits en matière de protection des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur, notamment la loi n°2010-476 du 12 mai 2010 relative à l’ouverture à la concurrence et à la régulation du secteur des jeux d’argent et de hasard en ligne.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Boho Casino, dont le siège social est situé en France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance et genre
  • Adresse IP et informations techniques liées à votre appareil
  • Données de connexion et d’utilisation du site (heure, fréquence, pages consultées)
  • Détails de votre compte et préférences
  • Informations relatives aux dépôts, retraits et transactions financières
  • Documents d’identité pour vérification et conformité (KYC/AML)
  • Données sensibles que vous choisissez de fournir (ex : état de santé, origine ethnique)
  • Données provenant de sources tierces pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer, gérer et sécuriser votre compte utilisateur
  • Vérifier votre identité et votre âge conformément à la réglementation française
  • Effectuer les opérations de dépôt, retrait et gestion financière
  • Respecter les obligations légales et réglementaires (notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de jeu responsable)
  • Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des mises à jour et des modifications de nos services
  • Organiser des promotions, concours et programmes de fidélité
  • Envoyer des communications marketing avec votre consentement explicite
  • Personnaliser votre expérience utilisateur et adapter nos offres
  • Améliorer nos services et analyser leur performance
  • Détecter et prévenir les fraudes et les activités illicites

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat de jeu entre vous et Boho Casino
  • Respect des obligations légales et réglementaires françaises et européennes
  • Consentement préalable pour les communications marketing
  • Intérêts légitimes de Boho Casino, notamment pour la sécurité, la prévention des fraudes et l’amélioration des services, sous réserve de ne pas porter atteinte à vos droits fondamentaux

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, et au maximum cinq ans après la clôture de votre compte ou votre dernière activité, sauf obligations légales spécifiques (ex : fichiers de l’auto-exclusion, enquêtes en cours).

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :

  • Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site
  • Mémoriser vos préférences (langue, devise, etc.)
  • Analyser l’utilisation du site afin d’en améliorer la performance
  • Proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site.

7. Partage et transfert de données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires de services (paiement, hébergement, support technique)
  • Les autorités de régulation et de contrôle des jeux d’argent en France, notamment l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
  • Des organismes de prévention de la fraude et de vérification d’identité
  • Les sociétés affiliées au groupe Boho Casino pour la gestion interne
  • Des tiers que vous avez expressément autorisés

En cas de transfert de données hors de l’Union européenne, nous assurons un niveau de protection adéquat via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

Boho Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes (chiffrement, pare-feu, contrôle d’accès, audits réguliers) pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de marketing
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un effet juridique ou significatif

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité afin de garantir la sécurité de vos informations.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Boho Casino se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de dernière révision. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé. La poursuite de votre utilisation du site après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à Boho Casino via [email protected]. Vous avez également la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données.

Ressources utiles

Dernière mise à jour : octobre 2024